Aceitar PIX no Restaurante
Tempo estimado: 5 minutos para configurar
Por Que Usar
PIX é o método preferido de pagamento no Brasil. Com o PopinaFlow, o QR code aparece automaticamente na tela do cliente e no PDV — sem digitar nada, sem erros de valor.
Configurar a Chave PIX
Admin → Configurações → PIX:
| Campo | Obrigatório | Exemplo |
|---|---|---|
| Chave PIX | Sim | CNPJ: 00.000.000/0001-00, e-mail, telefone ou chave aleatória |
| Nome do estabelecimento | Sim | Aparece no app do cliente (ex.: "Restaurante Dona Maria") |
| Cidade | Sim | Exigido pelo padrão Banco Central |
| Validade do QR | Não | 10 minutos (padrão) |
Salve e pronto — o sistema já está pronto para aceitar PIX.
Como Funciona no PDV
- Atendente finaliza o pedido
- Seleciona PIX no modal de pagamento
- Tela exibe o QR code + campo "Copia e Cola"
- Cliente escaneia com o app bancário ou copia o código
- Atendente clica "Pagamento Confirmado" após confirmar visualmente
O pedido fecha automaticamente.
Como Funciona no Cardápio QR
O cliente escolhe PIX no checkout. O QR aparece na tela do celular dele. Após pagar, o cliente é redirecionado para acompanhar o pedido.
Recibo
Após o pagamento por PIX, o recibo digital do cliente inclui:
- Valor pago
- Chave PIX de destino
- Data e hora
- Link para consulta da NF-e (se emitida)
O recibo fica disponível em: .../orders/{numero}/receipt
Pagamento Misto (PIX + outro método)
É possível dividir o pagamento: parte no PIX e parte em dinheiro ou cartão. Veja Pagamento Misto.
Dica: QR Expirou
O QR code do PIX dinâmico expira em 10 minutos (configurável). Se o cliente demorar, clique em "Reenviar PIX" na tela de pagamento — o pedido fica em espera até o pagamento ser confirmado.
Problemas Comuns
"QR code não aparece"
Verifique se a chave PIX e o nome do estabelecimento estão preenchidos em Admin → Configurações → PIX.
"PIX foi pago mas o pedido não fechou"
Por enquanto, o fechamento é manual — atendente clica "Pagamento Confirmado". O fechamento automático por webhook depende de integração bancária avançada (não habilitada por padrão).