Meta CAPI — Rastreamento Server-Side
Tempo estimado: 15 minutos para configurar.
Para Que Serve
O Meta Pixel padrão (JavaScript no navegador) perde eventos quando o cliente usa navegação privada, bloqueia cookies ou usa extensão anti-rastreamento. Isso faz seus relatórios de anúncios subestimarem as conversões reais.
A Conversions API (CAPI) envia os mesmos eventos direto do servidor PopinaFlow para o Meta — independente do navegador do cliente. Resultado: atribuição mais precisa, menor CPA calculado, melhor otimização das campanhas.
Pré-requisitos
- Conta de anúncios ativa no Meta Ads Manager
- Pixel criado no Gerenciador de Eventos do Meta
- Token de acesso CAPI gerado
Passo a Passo
1. Obter o Pixel ID e o Token
- Acesse Meta Gerenciador de Eventos
- Selecione seu Pixel (ou crie um novo)
- Vá em Configurações → Conversions API
- Clique em Gerar token de acesso
- Anote o Pixel ID (número que aparece na URL) e o token gerado
2. Configurar no PopinaFlow
- Acesse Configurações → Marketing → Meta CAPI
- Cole o Pixel ID e o Token de acesso
- Mantenha Modo de teste ativado por enquanto
- Salve
3. Testar antes de ativar
Com o Modo de teste ativo, os eventos são registrados nos logs do sistema mas não enviados ao Meta. Faça um pedido teste e confira nos logs (Suporte → Logs de sistema) se o evento Purchase aparece.
4. Ativar em produção
Desative o Modo de teste e ative o envio real. A partir daí, cada pedido pago gera automaticamente um evento Purchase no Meta com:
- Valor do pedido (R$)
- Identificação anonimizada do cliente (email/telefone em SHA-256 — nunca dados brutos)
- ID único de deduplicação (para não contar duas vezes com o Pixel browser)
Eventos Enviados
| Evento | Quando ocorre |
|---|---|
Purchase | Pedido pago/entregue |
AddToCart | Item adicionado ao carrinho (se habilitado) |
ViewContent | Visualização de item do cardápio (se habilitado) |
Privacidade
O PopinaFlow nunca envia dados pessoais em texto claro ao Meta. Todos os dados de identificação (email, telefone) são transformados em hash SHA-256 antes do envio — padrão exigido pela Meta e compatível com LGPD.
Perguntas Frequentes
Preciso remover o Pixel JavaScript do site? Não — mantenha os dois. O Pixel browser + CAPI em conjunto dão a melhor cobertura. A deduplicação garante que a conversão não será contada duas vezes.
Funciona com Instagram Ads também? Sim — a Conversions API é compartilhada entre Facebook e Instagram.
Como sei que está funcionando? No Meta Gerenciador de Eventos, em Testar eventos, você verá os eventos chegando com fonte "Server" além de "Browser".