Configurando Mesas
Tempo estimado: 10 minutos
Aprenda a criar e configurar as mesas do seu restaurante.
Por que configurar mesas?
Mesas ajudam a:
- Organizar o atendimento
- Associar pedidos a locais específicos
- Controlar ocupação em tempo real
- Gerenciar reservas
Criar uma Mesa
- Acesse Mesas no menu
- Clique em + Nova Mesa
- Preencha:
| Campo | O que colocar | Exemplo |
|---|---|---|
| Número | Número da mesa | 1, 2, 3... |
| Capacidade | Quantidade de lugares | 4 pessoas |
| Filial | Filial/PDV ao qual a mesa pertence | "Salão Principal" |
- Clique em Salvar
⚠️ O campo Filial é obrigatório. A mesa deve ser associada a uma filial para aparecer no terminal PDV correto.
Filtrar por Filial
Se o restaurante tiver múltiplas filiais, use o filtro de filial no topo da tela para ver apenas as mesas de uma filial específica. Isso facilita a gestão quando há salões ou áreas diferentes.
Status das Mesas
| Status | Significado |
|---|---|
| Disponível | Livre para uso |
| Ocupada | Mesa com clientes |
| Reservada | Reservada antecipadamente |
Gerenciar Mesas
Editar
- Clique na mesa
- Altere os dados
- Salve
Excluir
- Clique na mesa
- Clique em excluir
- Confirme
⚠️ Atenção: Uma mesa com pedidos ativos não pode ser excluída.
💡 Boas Práticas
- Numeração: Use números claros (1, 2, 3 ou A1, A2, A3)
- Capacidade: Seja honesto sobre a quantidade de lugares
- Filial: Sempre atribua a mesa à filial correta — isso define em qual terminal PDV ela aparece
- Atualize: O status muda automaticamente quando pedidos são abertos/fechados no PDV
Integração com o PDV
No terminal PDV no Modo Mesa, as mesas aparecem em um grid. Ao abrir um pedido em uma mesa, ela fica com status occupied. Ao fechar a conta via Fechar Mesa, o status volta para available.
Próximos Passos
- Gerenciando Pedidos — Integração com mesas
- Tarefas Diárias — Rotina completa